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年末年始のお知らせ

いつも「フシギなピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フシギなピクミー」運営事務局です。

年末年始のサポートサービス休止期間のお知らせです。

年末年始のサポートサービス休止期間を、
次の通りご案内いたします。

サポートサービス休止期間
2017年12月27日(水) 12:00 ~ 2018年1月3日(水)

上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2018年1月4日(木)より順次返信させていただきます。

なお、お問い合わせが集中するため、返信が遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。

また、フシギなピクミーは上記期間中も通常通りご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

先週より発生している不具合につきましてお知らせです

いつも「フシギなピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フシギなピクミー」運営事務局です。

10/21(土)~10/23(月)よりシステムの不具合により、
レインボーファクトリーができないといった事象が発生しておりました。
現在、症状は復旧しております。

原因は、リンク元のURLの読み込み先がHTTPSとHTTPが混在していたためです。

会員様すべてに補填を実施させていただきます。
補填の内容は以下になります。本日中に配布させていただきます。
キャンディ 30個

また、先週の10/16(月)、10/17(火)、10/18(水)に発生しました不具合も併せて補填をさせていただきます。補填の内容は以下になります。本日中に配布させていただきます。

10/16(月)、10/17(火)、10/18(水)分のカレンダー星マーク

ご対応が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。

※運営時間は、土日祝日を除く平日10:00~18:00です。
週末や連休中に発生した場合、お時間をいただく場合がございます。
ご了承くださいますようお願いいたします。

この度は、会員のみなさまに大変なご迷惑をおかけいたしました事を
深くお詫び申し上げます。

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
今後ともフシギなピクミーをよろしくお願いいたします。

フシギなピクミー運営事務局

10/16(月)、10/17(火)、10/18(水)システム不具合の原因つきまして

いつも「フシギなピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フシギなピクミー」運営事務局です。

10/16(月)よりシステムの不具合により、
腹ピコ一覧から相手のピクミーのページにとべないといった事象が発生しておりました。
現在、症状は復旧しております。

原因は、画像などの素材の読み込み先がHTTPSとHTTPが混在してたためです。

不十分な箇所を可能な限り調査し修復いたしました。

一部のユーザー様にブラウザから危険なサイトな可能性があると警告された件も修復いたしました。

再度不具合が発生する場合はキャッシュのクリアをしていただき、お試しいただければ幸いです。

ご対応・調査が遅くなりましたこと大変申し訳ございませんでした。

この度は、会員のみなさまに大変なご迷惑をおかけいたしました事を
深くお詫び申し上げます。

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも不思議なピクミーをよろしくお願いいたします。

不思議なピクミー運営事務局