カテゴリー別アーカイブ: ニュース

年末年始のお知らせ

いつも「フシギなピクミー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フシギなピクミー」運営事務局です。

年末年始のサポートサービス休止期間のお知らせです。

年末年始のサポートサービス休止期間を、
次の通りご案内いたします。

サポートサービス休止期間
2016年12月27日(水) 12:00 ~ 2017年1月3日(火)

上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2017年1月4日(水)より順次返信させていただきます。

なお、お問い合わせが集中するため、返信が遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。

また、フシギなピクミーは上記期間中も通常通りご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

開催中のデイリーミッションで発生した不具合

12月13日火曜日から開催しておりますデイリーミッションで、
本日12/16金曜日のお題【キャンディハウスでスターをGETしよう】のミッションがクリアできない事象が一部ユーザー様で発生しております。

調査をしたところ、原因といたしまして12月12日月曜日のミッションが影響して不具合が発生しておりました。

この度は、大変なご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

該当の会員様に補填を実施させていただきます。
補填の内容に関しまして、後日ご連絡いたします。

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも不思議なピクミーをよろしくお願いいたします。

フシギなピクミー運営事務局

9月26日 20時頃に発生した不具合につきまして

2016年9月26日20時頃からシステム障害によりフシギなピクミーが見れない不具合が発生しておりました。
現在、症状は復旧しております。
確認のためブログでのご報告が遅くなり申し訳ございません。

この度は、会員のみなさまに大変なご迷惑をおかけいたしました事を
深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしたお詫びとして、
本日中に会員様すべてに下記の内容の補填を実施させていただきます。
● キャンディ10個

お客様によりよいサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも不思議なピクミーをよろしくお願いいたします。

フシギなピクミー運営事務局